该条接驳专线分钟左右，客满即发。淞虹路地铁站运营时间为6:00-23:00，上客点位于天山西路淞虹路口向西约50米，下客点在天山西路福泉路公交站；上海动物园地铁站运营时间为6:30-22:20，上客点靠近上海动物园售票大厅，下客点则位于上海动物园地铁站1号口附近。为确保接驳线营运秩序正常、安全服务受控，各类突发事件应对及时、处置有力，巴士二公司将在运营现场安排多名管理人员值守，同时还预留了10辆应急备车在附近的公交停车场待命，一旦出现大客流，将根据相关部门指令前往支援疏运乘客。
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